Última atualização: 31 de outubro de 2025

Introdução

A Dra. Virgínia Müller, responsável pelo site https://virginiamuller.com/, inscrita no CNPJ nº 52.177.315/0001-02, está comprometida com a proteção da sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários durante a navegação em nosso site. Ao acessar ou utilizar o site, você concorda com os termos descritos nesta política.

1. Informações Coletadas

Podemos coletar informações pessoais que você fornece voluntariamente ou que são coletadas automaticamente durante o uso do site.

1.1 Informações fornecidas por você

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone;
• Informações enviadas por formulários de contato, agendamento ou dúvidas;
• Outras informações necessárias para responder às suas solicitações.

1.2 Informações coletadas automaticamente

• Endereço IP e localização aproximada;
• Tipo de dispositivo e navegador utilizado;
• Páginas visitadas, tempo de permanência e interações;
• Dados de data e hora de acesso;
• Cookies e tecnologias de rastreamento (detalhados abaixo).

2. Uso das Informações

• Responder às suas solicitações de contato, informações ou agendamento de consultas;
• Aprimorar sua experiência no site, personalizando conteúdo e navegação;
• Divulgar informações relevantes sobre saúde, especialidades médicas e atualizações de serviços;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável;
• Garantir a segurança do site e o bom funcionamento das ferramentas digitais.

3. Proteção das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Contudo, nenhuma transmissão de dados pela internet é totalmente segura, e, portanto, não é possível assegurar proteção absoluta.

4. Compartilhamento de Informações

Não comercializamos dados pessoais. O compartilhamento poderá ocorrer apenas nas hipóteses abaixo:

• Fornecedores de serviços que auxiliam na operação do site, hospedagem ou envio de comunicações, sempre sob confidencialidade e conforme a LGPD;
• Autoridades competentes, quando exigido por lei, decisão judicial ou para resguardar direitos;
• Situações emergenciais que envolvam a proteção da vida ou integridade física do titular ou de terceiros.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, medir o desempenho do site e entender o comportamento de navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies; no entanto, algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

6. Links para Sites de Terceiros

O site pode conter links para páginas de terceiros (incluindo redes sociais). Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites. Recomendamos que você revise as respectivas políticas de privacidade ao acessá-los.

7. Conformidade com a LGPD

Atuamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

7.1 Bases legais para tratamento de dados

• Consentimento do titular;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a serviços médicos;
• Proteção da vida e da saúde do titular ou de terceiros;
• Legítimo interesse, quando aplicável e compatível com os direitos do titular.

7.2 Direitos dos titulares dos dados

De acordo com a LGPD, você pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso, correção ou atualização de dados pessoais;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade, quando aplicável;
• Revogação do consentimento;
• Informações sobre o compartilhamento de dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@virginiamuller.com.

7.3 Retenção e exclusão de dados

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política ou conforme exigências legais e regulatórias. Após esse período, serão anonimizados ou excluídos de forma segura.

8. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, contate o encarregado (DPO) por:
📧 E-mail: contato@virginiamuller.com
📞 Telefone: (54) 3027-3844

9. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em https://virginiamuller.com/, acompanhada da data de atualização. Recomendamos a consulta regular para manter-se informado sobre o tratamento de suas informações.

10. Consentimento e Aceitação

Ao utilizar o site https://virginiamuller.com/, você reconhece e concorda com esta Política de Privacidade e com o tratamento de seus dados pessoais em conformidade com a LGPD e as disposições aqui descritas.

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